规范护理行为，保障患者安全——护理部开展不良事件及非计划性拔管培训

1月10日下午，总院急诊科派驻专家马静威在院区三楼大会议室进行不良事件及非计划拔管授课培训，会议采取线上及线下方式，马老师从护理不良事件的定义与分类、分级与上报流程、原因分析、整改措施，结合院内外的护理不良事件和投诉典型案例，以问题为导向，查找环节不足、剖析原因、探讨如何降低非计划性拔管的发生率，从医院典型护理不良事件案例分析进行护理不良事件警示教育，她强调：患者安全是医疗质量重要指标，是衡量医院管理水平的重要标志，工作中，要严格遵守操作技术规范和护理核心制度，杜绝和减少类似事件的发生，全面提升护理服务质量，保障患者安全。

培训现场，护士们讨热烈讨论，临床常用的管路有很多种，例如头部脑室引流管、鼻腔的胃管、口腔的气管插管、颈部的颈内深静脉置管、腹部各种引流管、尿管、下肢的术区引流管等，它们置管不同，目的也就不同，固定方式也不同，这些“生命的管路”常作为治疗和观察病情的手段和判断预后的依据, 我们必须有百分之百的细心和责任心才能管理好这些管路，降低非计划性拔管的发生率，保证患者安全。

通过此次培训，护理人员对管路的重要性、管路的护理措施、非计划性拔管的概念及危害等有了更加清晰的认识，进一步明确了非计划性拔管直接关系到患者的生命安全，关系到医疗质量和治疗效果，提高责任意识，更好地做好临床导管护理工作，保障患者安全。

管路护理任重而道远，我们将秉持初心，强化责任意识，认真落实制度，规范服务行为，注重服务细节，防范不良事件，努力为患者提供安全、优质、满意的服务。

撰稿/护理部赵文婧   

审稿/护理部张艳