北医三院崇礼院区门诊改革新局面
随着我国经济社会的发展和医疗卫生水平的不断提高,百姓的医疗健康需求从病有所医逐步转向良好的就医环境和高质量的医疗服务。北医三院崇礼院区汇集了来自全国各地的患者,这既是老百姓的信任,也对窗口服务能力提出了挑战。唯有改进服务能力,提高服务效率,才是解决看病难的有效应对之策。北医三院崇礼院区将持续为改善患者就医体验而不懈努力。
历经岁月的洗礼,在院区领导及各部门的努力改革下,北医三院崇礼院区门诊看病较为混乱的局面,得到了有效的改善,打开了新局面。优越的候诊环境,有序叫号系统的开展,让患者焦躁的心态得到了明显的平复,为患者及家属创造出了崭新、舒适的就医环境。
之前门诊看病的情况
现在的病人候诊区
现在门诊看病的情况
此外,门诊通过“均衡排班”制度,大幅增加主治医师和住院医师出诊单元,使抢手的专科和大牌专家不再集中在固定时间段,为患者提供更多号源,就医服务越来越完善。崇礼院区门诊服务改革还在持续快速推进,前进的步伐越走越快,患者看病也会越来越便捷。
供稿:贺智慧